Integritetspolicy

Senast uppdaterad 10 september 2026

Den här sidan beskriver vilka uppgifter om dig vi samlar in, varför vi gör det, hur länge vi behåller dem och vad du kan kräva av oss. Den gäller rutly.se och de jobb vi utför åt dig.

1. Vem som ansvarar för uppgifterna

Personuppgiftsansvarig är Leo Living AB, organisationsnummer 559546-9320, med säte i Eslöv. Det innebär att det är vi som bestämmer varför och hur dina uppgifter behandlas, och det är oss du vänder dig till med frågor och krav.

När det står vi eller oss på den här sidan menas Leo Living AB, som driver rutly.se och utför jobben under namnet Rutly. Du är du som besöker sajten eller anlitar oss.

Kontakt i dataskyddsfrågor, och i alla andra frågor om dina uppgifter: kontakt.rutly@gmail.com. Vi har inget dataskyddsombud och behöver inte ha det — verksamheten är varken en myndighet, bedriver ingen storskalig regelbunden övervakning och behandlar inga känsliga uppgifter i stor omfattning.

2. Vad vi samlar in, och när

När du skickar en förfrågan

Formuläret på sajten skickar följande till oss:

• Namn och telefonnummer. Obligatoriskt — vi kan inte lämna ett pris utan att kunna nå dig.
• E-postadress. Frivilligt.
• Ort eller postnummer, och svaret på frågan om fastigheten ligger i Skåne. Vi arbetar bara där, och frågan finns för att slippa lämna en förfrågan obesvarad som vi ändå inte kan ta.
• Vilken tjänst det gäller och det du eventuellt skriver i fritextfältet. Skriv inget där som du inte vill lämna ifrån dig — fältet behövs bara för att beskriva jobbet.
• Tidpunkten för inskicket och adressen till den sida du skickade från.
• Kampanjparametrar, om du kom hit via en annons. Det är korta koder i länken — till exempel utm_source eller fbclid — som talar om vilken annons du klickade på. De läses ur länkens adress, inte ur din webbläsare, och de säger oss vilken annons som gav ett jobb. Inte vem du är.

När du blir kund

För att kunna utföra och fakturera ett jobb behöver vi också adressen där arbetet ska utföras och de uppgifter som krävs för fakturan.

Ska RUT-avdraget dras behöver vi dessutom ditt personnummer och fastighetsbeteckningen, eftersom vi ansöker om avdraget hos Skatteverket i ditt ställe. De uppgifterna frågar vi efter först när ett jobb är bokat — de efterfrågas aldrig i formuläret på sajten, och du ska aldrig skriva ditt personnummer i fritextfältet.

När du bara besöker sajten

Har du inte sagt ja till mätning lämnar du ingenting till oss. Webbhotellet som driftar sajten, Simply.com, loggar tekniska uppgifter om anrop till servern, däribland IP-adress, på samma sätt som varje webbserver gör. De loggarna används för drift och säkerhet, inte för att följa dig.

Har du sagt ja registreras också vilka sidor du besöker här och om du skickar formuläret, tillsammans med en identifierare i din webbläsare. Det står i sin helhet i punkt 6.

Skickar du formuläret gör vi en kontroll mot skräpinskick, som behöver veta att flera inskick kommer från samma avsändare. Din IP-adress omvandlas då till en oläslig kod som inte går att räkna baklänges, koden sparas i en timme och raderas sedan automatiskt. IP-adressen i sig sparas aldrig.

3. Varför vi gör det, och med vilken rätt

Dataskyddsförordningen kräver att varje behandling har en rättslig grund. Här är våra, ändamål för ändamål.

Kryssrutan i formuläret är en bekräftelse på att du fått den här informationen — inte ett samtycke. Den rättsliga grunden för att svara på din förfrågan är avtalsförberedelser, och den ändras inte av om rutan är ikryssad eller inte.

4. Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar dem inte vidare till någon som vill marknadsföra något åt dig. De som hanterar uppgifter för vår räkning gör det på vårt uppdrag, enligt personuppgiftsbiträdesavtal, och får inte använda dem till något eget:

• Simply.com — driftar webbplatsen och servern den ligger på.
• Make (Celonis SE) — tar emot förfrågan från formuläret och för den vidare till vår inkorg och våra arbetslistor.
• Aigo Media — sköter webbplatsen och annonseringen, och kan i det arbetet se förfrågningar.
• Google (Gmail) — e-posten där vi tar emot förfrågningar och kontakt ligger hos Google.
• Google Ireland Limited — Tag Manager, som laddar de mätskript du godkänt, och Google Analytics, som räknar besök. Analytics laddas bara om du sagt ja till statistik.
• Cookiebot (Usercentrics A/S, Danmark) — samtyckesverktyget som ställer frågan, minns ditt svar och håller resten spärrad tills svaret finns.

Meta Platforms Ireland Limited är inte vårt biträde, och det är en skillnad som spelar roll. Säger du ja till marknadsföring skickar Meta-pixeln uppgifter till Meta, som använder dem både för den mätning vi beställt och för sina egna ändamål — bland annat för att välja ut annonser åt dig och åt andra. För mätningen är vi och Meta gemensamt ansvariga. För det Meta gör därutöver ansvarar Meta ensamt, och det kan vi varken styra eller lämna ut. Metas egen beskrivning finns i deras dataskyddspolicy.

Skatteverket får de uppgifter som krävs när vi ansöker om RUT-avdrag åt dig. Skatteverket är då inte vårt biträde utan ansvarar självt för uppgifterna, och behandlingen följer av lag.

Vi kan också behöva lämna ut uppgifter om en myndighet kräver det med stöd av lag, eller om det behövs för att fastställa eller försvara ett rättsligt anspråk.

5. Överföring utanför EU och EES

Webbplatsen, formuläret och samtyckesverktyget driftas inom EU. Tre saker går utanför:

• E-posten. Den ligger hos Google, och uppgifter du skickar oss per e-post kan därför behandlas utanför EU/EES.
• Mätningen mot Meta, om du sagt ja till marknadsföring. Avtalsparten är irländsk, men koncernen är amerikansk och uppgifterna behandlas i USA.
• Mätningen mot Google, om du sagt ja till statistik. Samma sak där.

Sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för företag anslutna till ramverket EU–US Data Privacy Framework, och i andra hand kommissionens standardavtalsklausuler. Ett amerikanskt bolag lyder samtidigt under amerikansk rätt, och skyddet är därför inte identiskt med det du har inom EU. Vill du slippa överföringen räcker det att svara nej i samtyckesrutan — då lämnar sajten ingenting till vare sig Meta eller Google. Vill du veta vilken mekanism som gäller för en viss leverantör kan du fråga oss.

6. Cookies och spårning

Sajten använder cookies för att mäta annonser och besök — men ingenting laddas innan du sagt ja. Första gången du kommer hit får du frågan. Tills du har svarat är all mätning spärrad, och svarar du nej förblir den spärrad. Sidan fungerar likadant hur du än svarar; det finns inget innehåll här som kräver att du säger ja.

Det här är vad som finns:

• Cookiebot — samtyckesverktyget. Det ställer frågan, minns ditt svar i en cookie som heter CookieConsent och håller allt annat spärrat tills svaret finns. Det är själva spärren, och den kräver därför inget samtycke i sig.
• Google Tag Manager — en behållare som laddar de mätskript du har godkänt, och bara dem. Den sätter inga egna cookies och skickar ingenting om dig vidare på egen hand.
• Meta-pixeln (Facebook och Instagram) — laddas bara om du godkänner marknadsföring. Den rapporterar till Meta att sidan har visats, att du varit kvar en stund, att du klickat på e-postlänken, att du läst halva sidan och att ett formulär skickats. Den sätter cookien _fbp, som lever i tre månader, och sparar ett par noteringar i din webbläsares lokala lagring.
• Google Analytics — laddas bara om du godkänner statistik. Den räknar besök och visar vilka sidor som läses och hur folk hittade hit. Dess cookies lever i upp till två år.

Varför vi vill mäta. Rutly annonserar på Facebook och Instagram. Utan mätning vet vi inte vilken annons som ledde till ett jobb, och pengarna går då lika gärna till den annons som inte fungerar. Det är hela nyttan — vi har ingen användning för att veta vem du är, och vi försöker inte ta reda på det.

Rättslig grund är ditt samtycke (art. 6.1 a i dataskyddsförordningen), och för lagringen i din webbläsare lagen om elektronisk kommunikation 6 kap. 18 §. Vi lutar oss alltså inte mot berättigat intresse här — annonsmätning med cookies kräver att du sagt ja först, och därför frågar vi.

Ta tillbaka ditt ja när du vill. Längst ner på den här sidan finns knappen Ändra ditt samtycke. Där ser du också den fullständiga och alltid aktuella listan över vilka cookies som används, vem som utfärdar dem och hur länge de lever. Ändrar du dig slutar mätningen omedelbart. Att ta tillbaka ett samtycke påverkar inte det som redan hunnit mätas — men det stoppar allt framåt. Du kan också radera cookies i din webbläsares inställningar när som helst.

Det som ligger här oavsett vad du svarar är sådant sidan inte fungerar utan: ditt eget svar på samtyckesfrågan, och ett par tekniska noteringar från WordPress om att din webbläsare klarar cookies och emojier. De innehåller inget om dig och används inte till något annat. Sådan lagring är enligt lagen om elektronisk kommunikation tillåten utan samtycke, eftersom den är nödvändig för att leverera det du bett om.

Vad Meta gör med uppgifterna kan vi inte styra. Säger du ja till marknadsföring får Meta veta att du varit här, och använder det för att välja ut annonser åt dig och för att hitta fler som liknar dig. Det är profilering i förordningens mening, och det är också själva anledningen till att vi frågar om lov i stället för att bara göra det. Vi får aldrig veta vem du är av Meta, bara hur många som gjorde vad. Vill du inte vara med säger du nej — det kostar dig ingenting här.

Cookies som används på rutly.se

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få veta vad vi har om dig och få en kopia av det.
• Få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga kompletterade.
• Få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem. Undantaget är det som lagen tvingar oss att behålla — bokföringen framför allt.
• Begära att vi begränsar behandlingen medan en invändning eller en rättelse utreds.
• Invända mot behandling som vi gör med stöd av berättigat intresse. Då slutar vi, om vi inte kan visa tvingande skäl som väger tyngre än dina intressen.
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format för att flytta dem, när behandlingen bygger på avtal eller samtycke och sker automatiserat.
• Ta tillbaka ett samtycke som du lämnat, lika enkelt som du lämnade det. Det gäller mätningen i punkt 6, och du gör det med knappen Ändra ditt samtycke där. Det du redan sagt ja till blir inte olagligt i efterhand, men behandlingen upphör framåt.

Hör av dig till kontakt.rutly@gmail.com så hanterar vi det. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Är begäran omfattande kan vi förlänga med två månader, och då hör vi av oss inom den första månaden och säger varför. Det kostar dig ingenting. Vi kan behöva kontrollera att det är du som frågar innan vi lämnar ut något — annars vore en begäran om registerutdrag ett sätt att komma åt någon annans uppgifter.

8. Om du inte är nöjd

Säg det till oss först — det brukar gå fortast. Du har också alltid rätt att klaga till tillsynsmyndigheten, som i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se. Att klaga till IMY hindrar inte att du samtidigt vänder dig till oss.

9. Ändringar i den här policyn

Ändrar vi hur vi behandlar uppgifter ändras den här sidan, och datumet högst upp uppdateras. Rör ändringen något väsentligt — en ny mottagare, ett nytt ändamål, spårning som inte fanns förut — nöjer vi oss inte med att ändra texten tyst.